若要访问 Microsoft Office Online 网站上的内容,必须具有访问 Internet 的权限,或者需要通过 Internet 服务提供商 (ISP) 获得一个 Internet 帐户。 

若要测试您的 Internet 连接,请单击“帮助”菜单上的 Microsoft Office Online。将在浏览器中打开 Microsoft Office Online 网页。如果不能连接到该网站,并且在程序中无法看到指向 Microsoft Office Online 的链接,可通过执行下列操作检查在线内容设置:

  1. 在“帮助”菜单上,单击“Microsoft <程序名称> 帮助”可显示“<程序名称> 帮助”任务窗格

  2. 在任务窗格的“请参阅”下,单击“在线内容设置”。

  3. 在“服务选项”对话框中,确保选中“显示 Microsoft Office Online 的内容和链接”复选框,并选中所需的所有其他在线内容复选框。

如果不能连接到 Microsoft Office Online 网站,可能是出现下列问题之一:

  • 将计算机连接到 Internet 的设置可能不正确。若要验证设置是否正确,请执行下列操作:

    • 在 Windows XP“控制面板”中,单击“网络和 Internet 连接”,再单击“Internet 选项”。

    • 在 Windows 2000“控制面板”中,双击“Internet 选项”图标。 

    • 在“Internet 选项”对话框中,单击“连接”选项卡。

  • 您公司的防火墙代理服务器可能禁止访问该网站。 

  • Microsoft Office Online 网站可能暂时不可用。如果可访问其他网站,请稍后再试。