Word“搜索结果”任务窗格没有显示我所需要的帮助主题怎么办?

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“搜索结果”任务窗格中返回的内容种类和数量受 Internet 连接(不管是否存在)、在线内容设置和搜索范围所影响。返回的内容按关联程度的顺序进行显示。问题最可能的答案显示在列表顶端。如果没有发现所需帮助,请依次尝试下列步骤:

  • 如果通过 Internet 服务提供商 (ISP) 获得了 Internet 帐户,应确保已连接到 Internet。

  • 若要获得最佳结果,请在“搜索”框中键入完整的句子或问题,而不仅仅是键入单个单词或词组。例如,若要获得有关如何一次打印多个文件副本的帮助,请键入“一次打印多个副本”,而不是仅仅键入“打印”。

  • 若要检查在线内容设置,请执行下列操作:

  1. 在“帮助”菜单上,单击“Microsoft

  2. 在任务窗格的“请参阅”下,单击“在线内容设置”。

  3. 在“服务选项”对话框中,确保选中“显示 Microsoft Office Online 的内容和链接”复选框,并选中所需的所有其他在线内容复选框。

  • 如果您已连接到 Internet 并正在显示在线内容,则可通过在“搜索”列表中单击“Microsoft Office Online”将搜索范围扩展至包含模板、培训、剪贴画和其他在线内容。

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